Rückerstattungsrichtlinie

14-tägige Rückerstattungsrichtlinie – Wishopee

Wir bei Wishopee sind zuversichtlich, dass Sie unsere Produkte lieben werden. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn gegen eine vollständige Rückerstattung an uns zurückzusenden.

Rückerstattungsbedingungen:

• Das Produkt muss im Originalzustand einschließlich aller Verpackungen und Zubehörteile zurückgegeben werden.

• Das Produkt darf weder benutzt noch beschädigt sein.

• Der Rückerstattungsantrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden.

Rückerstattungsverfahren:

• Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected], um uns über Ihre Absicht zu informieren, das Produkt zurückzugeben.
• Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
• Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu.
• Kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei einer Postfiliale ab.
• Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Werktagen das Geld zurück.

Bemerkungen:

• Die anfänglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

• Ausverkaufs- oder Werbeartikel sind nicht erstattungsfähig.

• Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Wir hoffen, dass Sie nie ein Produkt zurückgeben müssen, sind aber bei Bedarf für Sie da.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben.

Aufrichtig,

Das Wishopee-Team